Romantischer Aufenthalt im Hotel Hasistein

„Ich wähle AUSGEZEICHNET, weil es ein sehr schönes Hotel ist, in einer wunderschönen Landschaft, perfekt versteckt und ungestört von allem. Die Umgebung ist absolut perfekt für Ausflüge. Schlösser, Spa, Zoo, Windkraftanlage für technische Tipps und das Schloss Hasistein, einen Steinwurf entfernt - perfekt für eine kurze Pause zwischen Pool und Whirlpool. Da ich vom Land komme und nicht zu den ultra-anspruchsvollen Kunden gehöre, und ich verstehe, dass es die Ferien sind, so dass das Personal teilweise durch Aushilfen ersetzt wird, habe ich irgendwie die Verwirrung mit unserem Aufenthalt verstanden- zum Beispiel das bezahlte romantische Abendessen- nur eines fand statt, das andere wurde vergessen und wir mussten dummerweise fragen, ob wir es hatten oder nicht! Dreimal bei den Mahlzeiten meldet man das Zimmer mit nein und beim vierten Mal wird man trotzdem wieder gefragt. Nachdem wir gefragt haben, ob wir den gleichen Tisch für den ganzen Aufenthalt haben können - statt im Restaurant - wurde uns versichert, dass es kein Problem sei, sie würden eine Reservierung mit der Zimmernummer machen. Am nächsten Tag sitzt dort jemand anders. Aber das Personal war nett, hilfsbereit, nur ein wenig verwirrt...Es wird gerade etwas am Hotel angebaut und es beeinträchtigt nicht den Betrieb des Hotels. Abgesehen von den Stapeln aller Arten von Baumaterialien vor dem Haupteingang. Einschließlich Glas - unordentlich, im Wind fliegend. Bowling mit meiner Frau am Abend war nicht möglich, was sie begrüßte, da sie das nicht kann. Die Kegelbahn wurde demontiert - nicht funktionstüchtig, Werkzeug lag 3 Tage lang überall herum, als ob der Monteur nicht wüsste, was er tut und sich irgendwo aufhängen wollte. Seltsam angeordneter Parkplatz. Unter dem Giebel parkt das Hotel aus unerfindlichen Gründen diagonal, so dass das Hotel einen Platz verliert. Stattdessen gibt es unten 3 Parkplätze nebeneinander, wobei der rechte einen zwingt, aus dem Auto direkt auf die erste Stufe zum Seiteneingang des Hotels zu steigen. Ich habe die ganzen drei Tage den Kopf darüber geschüttelt, dass die Leute dies mit Begeisterung nutzen, obwohl sie die Leute, die das Hotel mit Taschen verlassen, blockieren und auf den Parkplatz schieben. Es braucht nur so wenig. Was bei den Tschechen nicht klappt, klappt eben nicht! Der Check-In und Check-Out befindet sich direkt im Restaurant, was nichts ausmachen würde, wenn die Leute ihre Taschen für diese 3 Minuten vor dem Restaurant im Zuschauerraum loswerden würden. Aber das wäre auch zu viel verlangt, so dass man während des Essens mit Tüten gekratzt wird und sich anhören muss, wie viel Snikrsek man auf dem Zimmer gegessen und Pepsin aus den Hotelkühlschränken getrunken hat, plus einen Haufen dummer Fragen. Essen- ausgezeichnet, Frühstücksklassiker - Spiegeleier, Auswahl an Gemüse und Obst 100%, Süßigkeiten und Desserts habe ich alle probiert und eine besser als die andere. Was den Ruf des Küchenchefs etwas trübte, waren die klassischen Würstchen und Würstchen in kleinen Stücken - als eines der Frühstücksangebote. So ein billiges und ekelhaftes Produkt habe ich schon lange nicht mehr gegessen. Diejenigen, die Wurst mögen, hatten ihre Füße zu Fäusten geballt angesichts des wöchentlichen Mehlspeisenbreis. Das hat mir leid getan. Der Koch beschönigt es nicht, es tut nur weh, was sie ihm wegen der Hässlichkeit kaufen. Ansonsten war das, was er bewirken konnte, großartig. Mittagessen aus verschiedenen Gerichten und Kombinationen- wer nicht wählen würde, hat kein Essen verdient. Insgesamt über das Hotel- die Eingangstür zur Suite fand ich blockiert. Es gibt einen so starken Brano auf sie, dass meine Frau und ich beide geschoben. Es half nur halbwegs, denn wir stießen auf der anderen Seite gegen die sich ständig öffnende Badezimmertür. Ich verstehe nicht, was ein so starker Brano soll. Oder besser gesagt, warum ist er überhaupt da? Die Türen - alle Türen und Futons in diesem Hotel. Sie sind so zerkratzt und beschädigt, dass man das Gefühl hat, jemand sei mit einem alten Brecheisen eingebrochen. Und wenn es von den Reinigungswagen kommt. Einfach unverständliche Schäden, die das Aussehen eines sehr schönen Hotels verderben. Vom Korridor im zweiten Stock kann man das Dach des ersten Stocks sehen. Auch dort sollte geputzt werden. Bierdeckel auf den Tüten - unnötig unansehnlich. Das erste Zimmer im 2. Stock wurde gerade renoviert. Daher die höhere Staubbelastung. Das erfordert eine häufigere Reinigung. Aber hier wurde beschlossen, dass es besser wäre, wenn man das ganze Hotel ausräumt. Bad sauber, ausgestattet, duftend! Zimmer genau richtig- man will ja nicht dort wohnen. Betten sauber, Bettwäsche, 3 Kissen mit einem Hinweis, welches wofür war. Schilder über die Reinigung, Kühlschrank ausgestattet, Sekt auf Eis im Zimmer. Dieser Standard machte einen sehr guten Eindruck. TV- klein, an der Wand, fast bis zur Decke, so dass es ideal ist, ein Kissen unter den Nacken zu legen, damit der Kopf leicht geneigt ist, wenn man auf dem Rücken liegt. Leider kann man es nicht einmal 5 Minuten aushalten. Ein bisschen einfaches Umstellen wäre vielleicht eine Überlegung wert. Pool sauber, Whirlpool großartig, beide Saunen sauber, Einrichtung ideal. Aber selbst für meine übertriebene Detailverliebtheit vergebe ich immer noch ein AUSGEZEICHNET! Ich würde gerne mal wieder dorthin fahren. Es sei denn, sie setzen mich danach auf die schwarze Liste:-)“