Романтичне перебування в готелі Hasistein

„Я обираю EXCELLENT з тієї причини, що це дуже гарний готель, розташований у мальовничій місцевості, ідеально захований і нічим не порушений. Околиці абсолютно ідеальні для екскурсій. Замки, спа, зоопарк, вітряна електростанція для технічних порад і замок Хасістейн, в двох кроках від готелю - ідеально підходить для короткої перерви між басейном і гідромасажною ванною. Оскільки я з сільської місцевості і не належу до надвимогливих клієнтів, і я розумію, що зараз свята, тому персонал частково замінений тимчасовими працівниками, я якось зрозуміла плутанину з нашим перебуванням - наприклад, оплачену романтичну вечерю - відбулася тільки одна, про іншу забули, і нам довелося тупо запитати, чи була вона у нас чи ні! Три рази під час їжі ви повідомляєте, що в номері немає, а після четвертого разу вас все одно перепитують. Коли ми запитали, чи можемо ми сидіти за одним і тим же столом весь час перебування - замість ресторану - нас запевнили, що це не проблема, вони зроблять бронювання з номером кімнати. Наступного дня там сидить хтось інший. Але персонал був приємний, ввічливий, просто трохи розгублений... Зараз в готелі щось добудовують, і це ніяк не впливає на роботу готелю. За винятком купи всіляких будівельних матеріалів біля головного входу. У тому числі скла - неорганізовано, літає за вітром. Пограти в боулінг з дружиною ввечері не вдалося, що вона вітала, оскільки не вміє цього робити. Боулінг був демонтований - не функціонував, інструменти валялися 3 дні, як ніби ремонтник не знав, що робить і збирався десь повіситися. Дивно влаштована парковка. під фронтоном готель паркується по діагоналі з якоїсь незрозумілої причини, тому готель втрачає одне місце. Натомість внизу є 3 паркомісця поруч, причому праве з них змушує вилазити з машини прямо на першу сходинку до бічного входу в готель. Всі три дні я хитала головою, що люди з ентузіазмом користуються цим, незважаючи на те, що вони блокують людей, які виходять з готелю з сумками, і штовхають їх на парковку. Це ж так мало потрібно. Те, що не працює у чехів, просто не працює! Реєстрація та виїзд відбувається прямо в ресторані, що не мало б значення, якби люди позбулися своїх сумок на ці 3 хвилини перед рестораном в залі. Але це було б занадто багато, тому поки ви їсте, вас дряпають сумками і слухають, скільки сникрсек з'їли в номері і випили пепсину з готельних холодильників, а також задають купу дурних питань. Харчування - відмінне, сніданок класичний - яєчня, вибір овочів і фруктів 100%, солодощі та десерти я куштувала всі і один кращий за інший. Що трохи зіпсувало репутацію шеф-кухаря, так це класичні сосиски і ковбаса маленькими шматочками - як одна з пропозицій на сніданок. Такого дешевого і огидного продукту я давно не їв. Ті, хто любить ковбасу, стискали ноги в кулаки, дивлячись на щотижневі помиї. Мені було їх шкода. Шеф-кухар не замовчує цього, йому просто боляче, що вони купують йому цю гидоту. В іншому, те, на що він міг вплинути, було чудовим. Обіди з кількох страв і комбінацій - хто не вибрав, той не заслуговує на їжу. Загалом про готель - вхідні двері в номер, як мені здалося, були заблоковані. На них такий сильний запах брано, що ми з дружиною штовхали їх обидва. Це допомогло лише наполовину, тому що ми вдарилися об двері ванної кімнати з іншого боку, які постійно відчинялися. Я не розумію, навіщо потрібен такий сильний брано. А точніше, навіщо він взагалі потрібен? Двері - всі двері і матраци в готелі. Вони настільки подряпані і пошкоджені, що здається, ніби хтось вдерся сюди зі старим ломом. Якщо це від візків для прибирання. Просто незрозумілі пошкодження, які псують вигляд дуже гарного готелю. З коридору другого поверху видно дах першого поверху. Там теж заслуговує на те, щоб його прибрали. Пивні кришки на сумках - невиправдано непривабливо. У першій кімнаті на 2-му поверсі йшов ремонт. Звідси вищий рівень пилу. Це вимагає частішого прибирання. Але тут було вирішено, що буде краще, якщо люди розпакують весь готель. Ванна кімната чиста, обладнана, ароматна! Кімната в порядку - ви ж не збираєтеся там жити, чи не так? Ліжка чисті, постільна білизна, 3 подушки з підказкою, яка для чого. таблички про прибирання, холодильник обладнаний, шампанське з льодом в номері. Цей стандарт справив дуже приємне враження. Телевізор - маленький, на стіні, майже до стелі, тому ідеально підкладати подушку під шию, щоб голова трохи нахилялася, коли лежиш на спині. На жаль, ви не зможете витримати навіть 5 хвилин. Можливо, варто подумати над тим, щоб трохи переставити крісла. Басейн чистий, джакузі чудове, обидві сауни чисті, облаштовані ідеально. Але навіть за мою надмірну деталізацію, я все одно ставлю ВІДМІННУ оцінку! Я б із задоволенням поїхав туди ще раз. Якщо тільки вони не внесуть мене в чорний список після цього:-)“