Hello, I would like to buy a voucher as a gift for my daughter and have her friends join. ( Voucher for 5 ). Is it possible to get 5 vouchers or is it one "paper? ". It's about Christmas gifts:)) Thank you LR
29. 11. 2022
Lucie
1 answer
Hello, Lucie, there will be only one code in this case, i.e. one valid voucher. However, you can either multiply them to any number, or if you want to send a voucher in a gift pack, please write this information in the order note and we will print any number of vouchers. If you have any further questions, please do not hesitate to contact me. Regards, Magdaléna Adrop.
Magdaléna Adrop
30. 11. 2022
Hide answer
Hello, I bought a voucher for my son's birthday last year. I would like to ask if it can be used on the weekend. The voucher number is MT7MNUXL21. Thank you very much for your reply. Dana Janatová
5. 9. 2022
Dana Janatová
1 answer
Hello, Dana, thank you for your inquiry. Yes, this voucher can also be used on weekends. You can find an overview of all the dates in the booking calendar here: https://www.adrop.cz/rezervace/volba-terminu?kody=MT7MNUXL21. If you have any further questions, please do not hesitate to contact me. Regards, Magdaléna Adrop.
Magdaléna Adrop
6. 9. 2022
Hide answer
Hello, I would like to ask if it is possible to dry your hair somewhere and if necessary with your own hairdryer, or do you rent it to us? Thank you for your reply, Nikol :)
Hello, Nicole, there's a hairdryer available for hire in the ladies' changing rooms, so you don't need to bring your own. However, if you would like to bring your own electronic device, there are several outlets available. If you have any further questions, please do not hesitate to contact me. Regards, Magdaléna Adrop.
Magdaléna Adrop
16. 8. 2022
Hide answer
Hello, is an escort possible? I would like to buy this experience for my sister's bachelorette party, but I would like to be a spectator. Thanks for the reply .
29. 3. 2022
Danuše
1 answer
Hello, Danuše, The surf arena is equipped with a café with seating where you will have a direct view of the surfers. It is possible to take photos and record footage of the participants currently surfing. In the photo gallery you will find a sample. I am posting the link here: https://www.adrop.cz/indoor-surfing. So you can enjoy the experience as a spectator as well as the other participants of the farewell party. If you have any further questions, please do not hesitate to contact me, Magdaléna Adrop.
Magdaléna Adrop
31. 3. 2022
Hide answer
Hello , how can I get to you ?.... is there a bus stop or metro nearby?
Hello, Stepan, Surf Arena is located at Tupolevova 772. You can take the metro to Letňany and from there the bus number 201 runs. The name of the stop is Tupolevova. If you have any further questions, please do not hesitate to contact me. Have a nice day, Magdaléna Adrop
Magdaléna Adrop
1. 3. 2022
Hide answer
1) whether the participant can weigh over 120kg - what size wetsuit 2) how to pay - I want to donate a voucher for Christmas, I don't use electronic banking. I can pay on delivery or by instruction at my money bank 3) if the recipient is not happy with the gift - can it be returned ?
19. 11. 2021
Alena Rašková
1 answer
Hello, Alena, 1) Unfortunately, there will be no wetsuit available for participants weighing over 120 kg and you need to bring your own. There is also a greater risk of falling. 2) If you want to pay cash on delivery, you can choose one of our gift packs and have it sent to you. The exact description of our gift packs can be found here: https://www.adrop.cz/darkova-baleni 3) You have the option to cancel the contract 30 days after you purchase the experience and have the right to a refund. If you wish to return this voucher after this period, we offer to exchange the experience for any other experience or tangible gift from our range. Please contact me if you have any further questions. Best regards and have a great day, Veronika, Adrop.cz
Veronika Adrop
19. 11. 2021
Hide answer
Hello , I have a question...if I buy a voucher for 4 people but it says ,,min. 2 children
22. 8. 2021
ella fialkova
1 answer
Hello Ella, if you purchase the family option, two children and two adults can take part in the surfing, there is no other composition of people possible. If you need entry for three adults, you need to purchase classic vouchers. If you have any further questions, please do not hesitate to contact me. Have a nice day, Vendula, Adrop.cz
Vendula Adrop
22. 8. 2021
Hide answer
I would like to buy a voucher for my son for surfing in the pool in Prague. I don't know if the pools will be open at this time.
13. 12. 2020
Petraňová Jiřina
1 answer
Hello, Jiřina, thank you for your inquiry. Surf Arena is currently open. However, the voucher is always valid for 12 months from the date of purchase. Therefore, the experience can be redeemed at any time during this period :) If you have any further questions, please contact me. Have a nice day, Vendula, Adrop.cz
Vendula Adrop
14. 12. 2020
Hide answer
I bought my grandkids vouchers for the Surf Arena earlier this year. Before they could use them, the coronavirus pandemic hit. I want to ask if the validity is extended for the months that Surf Arena was closed. Thank you for the message.
30. 6. 2020
Alena Kosová
1 answer
Hello, Alena, Vouchers are normally valid for 1 year from the date of ordering and we have automatically extended all vouchers by 3 months due to the pandemic. So your vouchers should be valid for a long time :). Have a nice day, Michaela, Adrop.cz
Adrop Michaela
1. 7. 2020
Hide answer
Hello, I would like to ask what is the maximum size of the wetsuit? Have you ever encountered a case of someone not fitting ?! :) Thanks for the info RJ
Hello, there are also large sizes of neoprene available, no need to worry :). It hasn't been addressed yet that someone wouldn't fit :). Best regards and have a nice day, Adéla, Adrop.cz
Adéla Adrop
12. 3. 2020
Hide answer
Hello, I would like to ask what you need to take with you and whether you rent a wetsuit or go in a swimsuit?Thank you
Hello, Tomas, thank you for your inquiry. For indoor surfing you only need to bring a swimsuit, towel and toiletries. Everything else will be rented to you. On the artificial wave you will be in a wetsuit at all times, which will also be rented. Have a nice day, Daniela, Adrop.cz
Hide answer
Dobrý den, když koupím rodinný balíček pro 4 osoby, kde min. 2 jsou děti - do kolika let se v této situaci považuje dítě? DO 18 let v den surfování? Děkuji
6. 12. 2019
Markéta
1 answer
Dobrý den, Markéto, omlouvám se za pozdější odpověď, musela jsem ověřit s instruktory. Děti se počítají do 18 let :). S pozdravem a přáním pěkného dne, Adéla, Adrop.cz
Adéla Adrop
10. 12. 2019
Hide answer
Dobrý den omlouvám se za můj hloupý dotaz ale chci se zeptat zda se je pak kde usušit a jestli si mám sebou vzít svůj ručník nebo se dá půjčit díky
Dobrý den, Petře, ano, samozřejmě budete mít tuto možnost v šatnách :). Hezký den, Michaela, Adrop.cz
Adrop Michaela
16. 5. 2019
Hide answer
Dobrý den chtěla bych koupit poukaz pro vnučky dvojčata 30 minut mi připadá málo nemohu koupit dvouhodinovou s tím že by obě naráz byly 1 hodinu, děkuji Hagenová
5. 12. 2018
Hagenová
1 answer
Dobrý den, paní Hagenová, varianta u které jsou uvedené 2 hodiny obsahuje hodinu surfování na vlně a hodinu instruktáže :). Je třeba aby měla každá svůj poukaz nebo jeden poukaz určený pro dvě osoby. Hezký den, Michaela, Adrop.cz
Adrop Michaela
5. 12. 2018
Hide answer
Dobrý den, zakoupila jsem dva poukazy na Indoor surfing jako dárek pro syna a manžela. Synovi bylo 12 let. Neuvědomila jsem si, jestli vůbec na tuto atrakci může. Někde jsem četla, že až od 15 let.Na kterou atrakci se může až od 15 let? Děkuji za odpověd.
21. 11. 2018
Horáčková
1 answer
Dobrý den, paní Horáčková, děkuji Vám za Váš dotaz. Syn na surfing určitě může. Tento zážitek je určen pro děti od cca 6 let, takže jestli je mu dvanáct let, není to žádný problém :) S pozdravem a přáním pěkného dne, Adéla, Adrop.cz
Adéla Adrop
21. 11. 2018
Hide answer
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda je možné si zakoupitnějaký voucher, ale pro 3 osoby (2 dospělí, 1x dítě) na 2 hodiny. Nebo to musím rozkouskovat na 2 osoby a 1 osobu? Děkuji Zárubová
7. 11. 2018
Miluše
1 answer
Dobrý den, Miluše, variatnu pro 3 osoby bohužel nemáme. Je to možné řesně jak píšete, zakoupit jeden poukaz pro 2 osoby a jeden poukaz pro 1 osobu. Rezervaci si poté samozřejmě mohou udělat všichni na stejný termín. S pozdravem a přáním pěkného dne, Adéla, Adrop.cz
Adéla Adrop
7. 11. 2018
Hide answer
Dobrý den, chtěla bych se zeptat od kolika let je možné zakoupit surfování na umělé vlně? Chtěla bych to dát 11 letému synovi k Vánocům. Děkuji
6. 11. 2018
Soňa Veselá
1 answer
Dobrý den, Soňo, to určitě není problém, surfing je možný pro děti od 6 let :). S pozdravem a přáním pěkného dne, Adéla, Adrop.cz
Adéla Adrop
6. 11. 2018
Hide answer
Dobrý den, chtěla bych poukaz na 30 minut na Indoor surfingkoupit synovi k Vánocům, jak dlouho si zajezdí(určitě je nějaké seznámení atd). Stačí těch 30 minut nebo by bylo lepší koupi pro něj dva poukazy, aby si to užil?Zuzka
5. 10. 2018
Zuzka Březinová
1 answer
Dobrý den, Zuzko, u ceny 950 bude na vlně 30 minut (instruktáž probíhá před tím a není v čase zahrnuta) a u ceny 1790,- bude na vlně 60 minu a instruktáž probíhá opět před tím :). Hezký den, Michaela, Adrop.cz
Adrop Michaela
5. 10. 2018
Hide answer
Dobrý den Vlnu jsem dostal k narozeninám 24.6. 2017 a chtěl bych se zeptat. Zda-li by šel termín 12 měsíců posunout. Děkuji za odpověď Bartuška
2. 6. 2018
Dominik Bartuška
1 answer
Dobrý den, Dominiku, platnost poukazů koupených u nás je vždy jeden rok s možností platnost prodloužit. Termín zážitku se rezervuje na https://www.adrop.cz/rezervace a platnost poukazu můžete prodloužit zde https://www.adrop.cz/prodlouzeni-poukazu :). Hezký den. Michaela, Adrop.cz
Adrop Michaela
4. 6. 2018
Hide answer
dobry den, chci se zeptat kolik lidi je ve skupine programu 2 hodiny a 1. chci to dat priteli, tak aby si zajezdil a poradne si to vyzkousel a necekal. Nebo jaka je nejlepší varianta aby tak bylo malo lidi ve skupine. Predpokladam, aby tam byl sam, tak to nejde.dekuji za odpoved
Dobrý den, Pavlo, maximální počet lidí ve skupině je 10, ale většinou skupiny nejsou plné. Na vlně jsou vždy 2 účastníci, kterým pomáhají 2 instruktoři. Hezký den. Michaela, Adrop.cz
Adrop Michaela
23. 5. 2018
Hide answer
Dobrý den, mohu mít vlastní neopren?Děkuji Martin Synek
10. 5. 2018
Martin Synek
1 answer
Dobrý den, Martine, ano, vlastní neopren si můžete vzít. Hezký den. Michaela, Adrop.cz
Adrop Michaela
10. 5. 2018
Hide answer
Dobry den, je mozne to koupit holce?
Dobrý den, Laďko, ano samozřejmě můžete zážitky od nás věnovat každému :) Hezký den. Michaela Adrop.cz
Adrop Michaela
7. 5. 2018
Hide answer
Od kolika let je povolen vstup? Děkuji
28. 4. 2018
Renata
1 answer
Dobrý den, Renato, vstup na indoor surfing je možný pro děti od 6 let. Děkuji a přeji Vám pěkný den, Adéla, Adrop.cz
Adrop Adéla
30. 4. 2018
Hide answer
Dobrý den, je možné tuto atrakci koupit pro desetiletého kluka. Je to varianta za 950 Kč. Děkuji Nováková
23. 4. 2018
Marie Nováková
1 answer
Dobrý den, paní Nováková, ano, surfování je možné pro děti od 6 let, takže desetiletý chlapec jistě může :) Děkuji a přeji Vám pěkný den, Adéla, Adrop.cz
Adrop Adéla
24. 4. 2018
Hide answer
Jak dlouho platí dárkový pokaz. Zakoupil jsem Indoor surfing 30.11.17 synovi k vánocům. Zatím si na to neudělal kvůli práci čas a tak mám obavu, že to propadne. Děkuji za zprávu.
Dobrý den, Jirko, nemusíte mít strach, platnost poukazu je 1 rok :). Platnost poukazu tedy je do 30.11.2018. Děkuji a přeji Vám pěkný den, Adéla, Adrop.cz
Adrop Adéla
4. 4. 2018
Hide answer
Dobrý den, zážitek bych ráda věnovala svému synovi k 16. narozeninám. Po přečtení hodnocení zážitku těch, kteří již Vaši akci vyzkoušeli, mám trochu pochybnosti o vhodnosti tohoto dárku. Můžete mi prosím sdělit, jak probíhá surfování při více účastníků? Byla bych ráda, aby si syn užil na vlně skutečně celou hodinu, a ne aby většinu času čekal "na suchu" až se všichni prostřídají. Popř. dá se nějak ovlivnit počet surfujících v jedné lekci. Např. jsou dny a časy, kdy je "volněji", kdy není takový zájem? Děkuji.
27. 2. 2018
VlaĎka Gregorková
Dobry den, pokud koupim variantu pro 2 na 2 hodiny, v kolika lidech budeme sdilet jednu vlnu? Diky
10. 2. 2018
martin
1 answer
Dobrý den, Martine, děkuji Vám za dotaz. Ve skupině je max. 12 osob. Děkuji a přeji Vám pěkný den, Adéla, Adrop.cz
Adrop Adéla
12. 2. 2018
Hide answer
Jaký je věk dítěte které si může přijít zasurfovat.
30. 1. 2018
michal
1 answer
Dobrý den, Michale, děkujeme za Váš dotaz. Zážitek je určen pro děti od 6 let. S přátelským pozdravem, Jakub Martínek
Adrop Jakub
30. 1. 2018
Hide answer
Dobrý den do kdy plati dárkový poukaz děkuji Ivana Lajblová
16. 12. 2017
Ivana Lajblová
1 answer
Dobrý den, Ivano, děkuji Vám za Váš dotaz. Platnost poukazu je 1 rok. Děkuji a přeji Vám pěkný den, Adéla, Adrop.cz
Adrop Adéla
17. 12. 2017
Hide answer
Dobrý den, ráda bych se také zeptala na upřesňující informace. Pokud 30 minutová varianta zahrnuje instruktáž + 30 minut surfování, funguje stejně i ta dvouhodinová pro 2 osoby? Tedy instruktáž a 2 hodiny surfu nebo tady už je instruktáž zahrnuta ve dvou hodinách? Děkuji za odpověď a jsem s pozdravem.
4. 12. 2017
Pavlína
1 answer
Dobrý den, Pavlíno, děkuji Vám za Váš dotaz. Ve dvou hodinách je instruktáž již zahrnuta v tomto čase. Na surfování na simulátoru je tak vyhrazen čas 1 hodina. Děkuji a přeji Vám pěkný den, Adéla, Adrop.cz
Adrop Adéla
5. 12. 2017
Hide answer
Dobrý den, ráda bych si ověřila párinformací, Chtěla bych pořídit zážitek kamarádovi. A líbila se mi ta půlhodinová varianta. Chápu-li to správně, když se dostaví, nejdříve bude mít tu cca 60minutovou instruktáž a poté bude mít půl hodiny na to, aby si to sám zkusil? A jestliže bude mít poukaz na celý rok, může si sám potom vybrat nějaký z Vašich volných termínů?
Dobrý den, ano, před samotným zážitkem proběhne instruktáž a poté má účastník 30 minut na surfování. Platnost poukazu je 1 rok od zakoupení a do této doby je třeba zážitek vyčerpat, obdarovaný si tedy sám může zarezervovat nějaký termín. Děkuji a přeji Vám pěkný den, Adéla, Adrop.cz
Adrop Adéla
6. 11. 2017
Hide answer
Mohou se zučastnit i kluci 13 a 11 let?
2. 11. 2017
Hana werenicka
1 answer
Dobrý den, Hano, ano, na indoor surfing mohou děti od 6 let, není to tedy žádný problém :) Přeji Vám pěkný den, Adéla, Adrop.cz
Adrop Adéla
2. 11. 2017
Hide answer
Dobrý den, chtěla bych se zeptat jestli je možné si přinést vlastní neopren a jestli je možné natáčet i vlastní sportovní kamerou. Děkuji za odpověď.
23. 9. 2017
Martina
1 answer
Dobrý den, Martino, vlastní neopren si určitě vzít můžete, není to ale třeba, na místě Vám ho zdarma zapůjčí. Z bezpečnostních důvodů není možné si brát kameru přímo do vlny, ale můžete si kameru třeba připevnit na sklo, které je u vlny nebo Vás přes sklo může natočit někdo z Vašich známých. Děkuji a přeji Vám pěkný den, Adéla, Adrop.cz
Adrop Adéla
25. 9. 2017
Hide answer
Indoor surfing- mám 2 kluky , jak mám koupit poukazy, když s nimi půjdu sám.Děkuji
22. 9. 2017
obermajer
1 answer
Dobrý den, Vy budete surfovat také? Pokud ano, tak je třeba zakoupit 3 poukazy. Pokud chcete, aby surfovali pouze synové a Vy je jen doprovodíte, pak zakoupíte dva poukazy. Děkuji a přeji Vám pěkný den, Adéla, Adrop.cz
Adrop Adéla
22. 9. 2017
Hide answer
Dobrý den, chtěla jsem se informaovt zadli máte otevřeno i 28.9., kdy se jedná o státní svátek, a pokud ano, jestli a jaké hodiny máte volné? Děkuji
21. 9. 2017
Denisa
1 answer
Dobrý den, Deniso, děkuji Vám za Váš dotaz. Ano, na termín 28.9.2017 je možné se rezervovat. Je zde ale aktuálně již poslední volný čas a to v 19:00 hodin. Děkuji a přeji Vám pěkný den, Adéla, Adrop.cz
Adrop Adéla
22. 9. 2017
Hide answer
Dobrý den, chci tento poukaz pro svého11 letého syna, vím, že musím být jako doprovod. Má otázka je jestli stačí když s ním přijdu, nebo se musím také zúčastnit a koupit si i poukaz pro sebe?Děkuji Irena French
16. 7. 2017
Irena French
1 answer
Dobrý den, Ireno, není třeba, aby se rodič přímo účastnil. Na syna se můžete pouze dívat. Děkuji a přeji Vám pěkný den, Adéla, Adrop.cz
Adrop Adéla
17. 7. 2017
Hide answer
Dobrý den, snad Vaše služby budou kvalitnější než podoba objednaného poukazu, který jsem od Vás dnes obdržela. Jak celá obálka, tak veškerý obsah v ní jsou pokrčené tak, jako by si z toho někdo skládal vlaštovku. Představa, že takový pomuchlaný dárek mám někomu věnovat je tedy pro mě velice nepříjemná, ale co se dá dělat.
Dobrý den paní Valůšková. Velmi mě mrzí, že Vám poukaz doručili zmačkaný. Pokud je ještě čas, než budete poukaz věnovat, určitě Vám ho rádi zašleme znovu. Prosím kontaktujte nás. S pozdravem a přáním pěkného dne, Adéla Marková
Adrop Adéla
11. 4. 2017
Hide answer
Dobrý den, zakoupila jsem u Vas surfování pro 2 osoby. Mám velkou prosbu... mohl by byt termín dárku již 25.3.? Dekuji
15. 3. 2017
Daniela Stastna
1 answer
Dobrý den, děkujeme Vám za Váš dotaz. Termín 25.03. 2017 je stále volný. Aktuálně Vám můžeme nabídnout časy od 11:00, 13:00, 15:00 nebo 19:00. Pokud Vám jeden z časů vyhovuje, můžete si poukaz rezervovat přes naše stránky - www.adrop.cz/rezervace S přátelským pozdravem, Jakub Martínek
Adrop Jakub
15. 3. 2017
Hide answer
Dobry den, chtela bych se informovat, jaka jecasova platnost poukazu, ktery bych u vas pripadne koupila.Dekuji.Horakova
24. 1. 2017
Dana Horakova
1 answer
Dobrý den. Děkuji Vám za Váš dotaz. Platnost poukazu je 12 měsíců. V případě dalších dotazů mě prosím neváhejte kontaktovat. Děkuji a přeji Vám pěkný den. S pozdravem, Adéla Marková
Adrop Adéla
24. 1. 2017
Hide answer
Je nějaké věkové omezení? Je hra vhodná pro cca 15-ti leté? Děkuji za odpověď.
11. 11. 2016
Horníčková
1 answer
Dobrý den. Děkuji Vám za Váš dotaz. Indoor surfing je určen pro děti od 6 let. Děti do od 6 do 15 let mohou na tuto aktivitu s doprovodem rodičů. Děti od 15 do 18 let buď s doprovodem rodiče a nebo musejí mít potvrzení zákonného zástupce. V případě dalších dotazů mě prosím neváhejte kontaktovat. S pozdravem a přáním pěkného dne, Adéla Marková
Adrop Adéla
11. 11. 2016
Hide answer
Dobrý den, mohu se zeptat, zda 30 min instruktáže je již v 60 minutách na vlně nebo ne? A 60 minut znamena čistého času pro jednoho nebo když jde až 12 osob najednou, za tu hodinu se střídají všichni, takže člověk je na vlně 5 minut?Děkuji za odpoved
7. 11. 2016
Kristýna Šulcová
1 answer
Dobrý den. Děkuji Vám za Váš dotaz. Účastník nejprve absolvuje instruktáž v délce cca 30 minut a poté stráví 60 minut ,,na vlně". Na vlně mohou jezdit 2 účastníci najednou a účastníci se ve skupině střídají v jízdách. Určitě to ale není tak, že byúčastník byl na vlně pouze 5 minut. V případě dalších dotazů mě prosím neváhejte kontaktovat. S pozdravem a přáním pěkného dne, Adéla Marková
Adrop Adéla
7. 11. 2016
Hide answer
